Denne kvinde har i mange år lidt efter en forkert operation, som har påvirket både hendes helbred og hendes udseende. Hun har haft svært ved at trække vejret og har følt sig utilpas og usikker på grund af folks reaktioner på hendes ansigt. Hver dag har været en kamp, både fysisk og psykisk, da hun har måttet håndtere både smerte og andres hån.
Hun har grædt og bedt om hjælp, desperat efter en løsning, der kunne ændre hendes liv. Forvandlingen, som hun nu gennemgår, er intet mindre end fantastisk. Hendes ansigt bliver blødere, mere harmonisk, og hendes selvtillid vokser for hver ændring, der sker.
Det er utroligt at se, hvordan hendes udseende gradvist ændrer sig, og hvordan hendes indre styrke kommer til